Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου του Le Jardin:

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου («Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου») εξηγεί πώς το Le Jardin με την εταιρική μας έδρα επί της οδού Λεωφόρος Γαλατσίου 92, Γαλάτσι 111 46, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς. Είμαστε οι διαχειριστές αυτής της ιστοσελίδας και ο πάροχος μιας σειράς υπηρεσιών σε αυτήν. Παρέχουμε μία πλατφόρμα όπου μπορούμε να καταγράφουμε τις προσφορές των τοπικών υπηρεσιών, Κ αγαθών που διατίθενται από εμάς. Αυτή η Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου ισχύει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, της εφαρμογής για κινητές συσκευές, ή τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες ή υπηρεσίες ή άλλους δικτυακούς τόπους που προσφέρουμε και συνδέονται με ή ειδικότερα αναφέρονται στην εφαρμογή της παρούσας Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου (συλλογικά, η «Ιστοσελίδα»). Σε όλο το παρόν έγγραφο, αναφερόμαστε σε μας ως «Le Jardin».

Ενημερώνουμε τακτικά την παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου για να αποσαφηνίζουμε τις πρακτικές μας και να αντικατοπτρίζουμε τις νέες ή διαφορετικές πρακτικές απορρήτου, όπως όταν προσθέτουμε νέες υπηρεσίες, λειτουργίες ή δυνατότητες στην Ιστοσελίδα. Εάν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώσουμε, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (θα αποστέλλονται email στη διεύθυνση που αναγράφεται στο λογαριασμό σας), μέσω ανακοίνωσης στην Iστοσελίδα είτε με άλλο τρόπο. Μπορείτε να προσδιορίσετε πότε αυτή η έκδοση της Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου υιοθετήθηκε αναφερόμενοι στην ανωτέρω «Ημερομηνία Ισχύος».

1. Καταστάσεις στις οποίες συλλέγουμε πληροφορίες:

Μπορούμε να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε τις ακόλουθες πληροφορίες από και για εσάς κατά την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας μέσω της Ιστοσελίδας:

• Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασης στην Ιστοσελίδα
• Τα στοιχεία σας για την πληρωμή, τις διευθύνσεις χρέωσης και παραλαβής.
• Τους αριθμούς τηλεφώνου σας.
• Τη θέση σας, τον τύπο του φυλλομετρητή και του λειτουργικού σας συστήματος, το μοτίβο περιήγησης σας στην ιστοσελίδα (π.χ. μέσω των cookies) και το ιστορικό αγορών.
• Άλλες πληροφορίες που υποβάλλετε ενεργά σε μας ή που μπορούμε να καθορίσουμε για εσάς με βάση τις αλληλεπιδράσεις σας με την Ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας.

Μπορείτε να αλληλεπιδράτε μαζί μας, για παράδειγμα:

• Κατά την εγγραφή, συνδρομή, εξουσιοδότηση της μεταφοράς ή τη δημιουργία ενός λογαριασμού σε εμάς.
• Κατά το άνοιγμα ή την απάντηση σε ηλεκτρονικά μηνύματα.
• Όταν αλληλεπιδράτε ή συνδέεστε με την Ιστοσελίδα ή συνδέεστε στην Ιστοσελίδα μέσω ολοκληρωμένων εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης και
• Όταν δημοσιεύετε σχόλια στην Ιστοσελίδα.

2. Οι επιλογές σας:

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα είδη των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε σε εμάς και μπορείτε να περιορίσετε τον τρόπο που επικοινωνούμε μαζί σας.

• Μπορείτε να διαχειριστείτε το email σας και τις προτιμήσεις σχετικά με ενημερώσεις συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας μέσω της Ιστοσελίδας ή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας για κινητές συσκευές.
• Μπορείτε να επιλέξετε να εγγραφείτε σε ορισμένα είδη μηνυμάτων, και να επιλέξετε να μην εγγραφείτε ή να διαγραφείτε από άλλα.
• Μπορείτε να ενημερώνετε τις προτιμήσεις της συνδρομής σας οποτεδήποτε

Παρακαλώ σημειώστε ότι ακόμη και αν αποφασίσετε να μην εγγραφείτε ή να διαγραφείτε από διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδεχομένως απαιτείται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με σημαντικές πληροφορίες συναλλαγών που σχετίζονται με το λογαριασμό σας και τις αγορές σας. Για παράδειγμα, ακόμη και αν έχετε καταργήσει την εγγραφή σας από διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, θα εξακολουθούμε να σας στέλνουμε την επιβεβαίωση όταν κάνετε αγορές μέσω της Ιστοσελίδας. -Μπορείτε να διαχειριστείτε τον τρόπο με τον οποίο το πρόγραμμα περιήγησής σας χειρίζεται τα cookies ρυθμίζοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου και της ασφάλειας. Υπάρχουν διάφορα προγράμματα περιήγησης, οπότε ανατρέξτε στις οδηγίες που αφορούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να μάθετε για τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με τα cookies και άλλες ρυθμίσεις ιδιωτικότητας και ασφάλειας που μπορεί να είναι διαθέσιμες. -Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τον τρόπο που η κινητή σας συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας για κινητές συσκευές μοιράζονται πληροφορίες στις και σχετικά με τις συσκευές σας μαζί μας, καθώς και το πώς το πρόγραμμα περιήγησης της κινητής συσκευής σας χειρίζεται τα cookies προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις ιδιωτικότηταης και τις ρυθμίσεις ασφαλείας της κινητής συσκευής σας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται από τον πάροχό σας των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να μάθετε πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας. -Μπορείτε, επίσης, μπορεί να διαχειριστείτε την ανταλλαγή ορισμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με εμάς, όταν θα συνδεθείτε μαζί μας μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης ή εφαρμογών. Εάν εγγραφείτε για εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν προσφορές για τις τοπικές υπηρεσίες,  & τα αγαθά θα προσπαθούμε να κάνουμε τις πληροφορίες πιο σημαντικές για εσάς και να προσαρμόζουμε τα ενημερωτικά δελτία με βάση τις πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας, τη θέση σας, τις προτιμήσεις περιήγησης στην ιστοσελίδα (για παράδειγμα, μέσω των cookies ), το ιστορικό των αγορών ή με βάση άλλα χαρακτηριστικά της σχέσης σας μαζί μας. Μπορείτε να απορρίψετε και να διαγράψετε τα cookies και να διαγραφείτε από τα ενημερωτικά δελτία ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στις συνδέσεις (links) σε κάθε ενημερωτικό δελτίο από το οποίο θέλετε να διαγραφείτε.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες:

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους λόγους:

• Λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση της Ιστοσελίδας
• Να σας παρέχουμε εξατομικευμένες άμεσες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άμεσες προσφορές μάρκετινγκ.
• Διευκόλυνση και επεξεργασία των παραγγελιών – για παράδειγμα, για τα voucher και άλλα αγαθά και υπηρεσίες.
• Τον καθορισμό του δικαιώματός σας για ορισμένα είδη προσφορών, προϊόντων ή υπηρεσιών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης.
• Την απάντηση στις ερωτήσεις σας και την ανταπόκριση στα αιτήματά σας.

Την καθιέρωση και ανάλυση ατομικού και ομαδικού προφίλ και της συμπεριφοράς του πελάτη.

• Να επικοινωνούμε και να παρέχουμε συμπληρωματικές πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν σχετικά με εμάς
• Για να σας αποστέλλουμε υπενθυμίσεις, τεχνικές ανακοινώσεις, ενημερώσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας, μηνύματα υποστήριξης και διοικητικά μηνύματα, δελτία παροχής υπηρεσιών, μηνύματα μάρκετινγκ
• Για να διαχειριζόμαστε τις καθημερινές ανάγκες της επιχείρησής μας, όπως τη διαχείριση της Ιστοσελίδας, τη διαχείριση του φόρουμ, την εκπλήρωση, τα αναλυτικά στοιχεία, την πρόληψη της απάτης, καθώς και την επιβολή των υποχρεώσεων εταιρικής αναφοράς μας και τους Όρους Χρήσης ή την τήρηση της νομοθεσίας.
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την εφαρμογή των συμφωνιών.

Για την ενίσχυση άλλων πληροφοριών που έχουμε σχετικά με εσάς για να μας βοηθήσετε να σας καταλάβουμε καλύτερα, να καθορίσουμε τα ενδιαφέροντά σας και να σας δώσουμε περισσότερες σχετικές και ελκυστικές υπηρεσίες.

4. Πότε και γιατί αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες

Δεν ασχολούμαστε με την πώληση ή μίσθωση προσωπικών δεδομένων. Δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός από τις παρακάτω περιπτώσεις:

• Στους συνδεδεμένους και μη συνδεδεμένους παρόχους υπηρεσιών εντός και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, Τoυ Le Jardin, για την παροχή των υπηρεσιών σε εμάς, με την επιφύλαξη των αυστηρών συμβατικών υποχρεώσεων για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την επεξεργασία τους για λογαριασμό μας και μόνο υπό τον έλεγχό μας.
• Με τους Πωλητές, ώστε να μπορούν να πωλούν και να παραδίδουν σε εσάς.
• Τη συμμόρφωση με τις νομικές εντολές και αιτήματα της κυβέρνησης
• Την καταπολέμηση της απάτης ή εγκληματικής δραστηριότητας και για να προστατεύουμε τα δικαιώματά μας ή των συνδεδεμένων εταιρειών μας, τους επιχειρηματικούς εταίρους και τους χρήστες, είτε ως μέρος των νομικών διαδικασιών που επηρεάζουν το κατάστημα  Le Jardin.
• Σε απάντηση σε κλήτευση, ή σε παρόμοια νομική διαδικασία, συμπεριλαμβανομένων των αρχών επιβολής του νόμου, των ρυθμιστικών αρχών και των δικαστηρίων.
• Με τη συγκατάθεσή σας ή όπως αλλιώς απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.
• Παροτρύνουμε τους επιχειρηματικούς εταίρους μας να υιοθετούν και να δημοσιεύουν πολιτικές απορρήτου.

5. Πώς συλλέγουμε τις Πληροφορίες:

Μπορείτε να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την εγγραφή σας, συνδρομή, δημιουργία ενός λογαριασμού, όταν κάνετε μια αγορά  ή αλλιώς όταν έρχεσθε σε επαφή μαζί μας ή επικοινωνείτε μαζί μας ενεργά. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρέχετε προσωπικά δεδομένα σε μας όταν επικοινωνείτε μαζί μας σε απευθείας σύνδεση για την εξυπηρέτηση πελατών και τη λοιπή υποστήριξη χρησιμοποιώντας εργαλεία αυτοβοήθειας, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το κείμενο, ή με δημοσίευση σε online κοινότητες. Μπορείτε επίσης να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μας όταν αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μέσω των cookies και άλλων τεχνολογιών.

6. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων:

Έχουμε εφαρμόσει ένα πρόγραμμα ασφάλειας των πληροφοριών που περιέχει διοικητικούς, τεχνικούς και φυσικούς ελέγχους που έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας κρυπτογράφησης βάσει των προτύπων του κλάδου.

7. Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα Προσωπικά Δεδομένα, Επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πρόσβαση, ενημέρωση, διόρθωση και διαγραφή των στοιχείων σας, που μας παρέχετε στο προφίλ σας συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας ή με την αποστολή ενός email στο info@lejardin.gr Διατηρώντας τα προσωπικά σας δεδομένα επίκαιρα βοηθά στο να διασφαλιστεί ότι μπορούμε να σεβόμαστε τις προτιμήσεις σας και να σας προσφέρουμε τα αγαθά και τις υπηρεσίες που είναι πιο σημαντικά για εσάς. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε (i) να ζητήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας για σας και να ζητάτε την ενημέρωση, διόρθωση, διαγραφή ή κλείδωμα, (ii) να ζητάτε να απέχουμε από την περαιτέρω χρήση των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς και (iii) να αντιτάσσεστε στη δημιουργία ενός προφίλ χρήστη για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής σας ή την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, εάν θέλετε να κάνετε χρήση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα που μπορεί να έχετε σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας στο Le Jardin ή εάν έχετε άλλες ερωτήσεις ή αιτήματα, παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@lejardin.gr.

Ενώ είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσει στη διαχείριση των συνδρομών σας, το κλείσιμο του λογαριασμού σας και την άρση του ενεργού προφίλ σας, δεν μπορούμε να διαγράψουμε πάντα τα αρχεία των προηγούμενων αλληλεπιδράσεων και συναλλαγών. Για παράδειγμα, είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε αρχεία σχετικά με τις προηγούμενες αγορές στην Ιστοσελίδα για λόγους οικονομικής πληροφόρησης και συμμόρφωσης.

8. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων:

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όπως απαιτείται προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και να διατηρούμε μια καταγραφή των συναλλαγών σας για σκοπούς χρηματοοικονομικής πληροφόρησης. Θα διατηρήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα ως αναγκαία για την τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων, την επίλυση των διαφορών και την εφαρμογή των συμφωνιών μας.

9. Κοινωνικές Δυνατότητες Ιστοσελίδας:

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσεις σε περιοχές όπου μπορείτε να είστε σε θέση να δημοσιεύετε στο κοινό πληροφορίες, να επικοινωνείτε με τους άλλους, όπως πίνακες συζήτησης ή blogs, κριτική προϊόντων και εμπόρων και κατ’ άλλο τρόπο να υποβάλετε το δικό σας πρωτότυπο περιεχόμενο. Πριν από τη δημοσίευση σε αυτές τις περιοχές, παρακαλούμε να διαβάζετε προσεκτικά τους δικούς μας Όρους Χρήσης. Όλες οι πληροφορίες που δημοσιεύετε μπορούν να είναι προσβάσιμες σε οποιονδήποτε με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, καθώς και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στη δημοσίευσή σας μπορεί να διαβάζονται, συλλέγονται και χρησιμοποιούνται από άλλους. Για παράδειγμα, εάν δημοσιεύετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μαζί με την δημόσια κριτική ενός εστιατορίου, μπορείτε να λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα από τρίτους.

10. Πρακτικές Ιδιωτικού Απορρήτου Τρίτων:

Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απόρρητου καλύπτει μόνο τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση (συμπεριλαμβανομένης της αποκάλυψης) των δεδομένων από εμάς μέσω της αλληλεπίδρασής σας με την Ιστοσελίδα. Άλλες ιστοσελίδες που μπορεί να είναι προσβάσιμες μέσω συνδέσμων από την Ιστοσελίδα μπορεί να έχουν τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου και πρακτικές συλλογής, επεξεργασίας, χρήσης και αποκάλυψης προσωπικών πληροφοριών. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες έχουν επίσης τις δικές τους δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου. Σας παροτρύνουμε να εξοικειωθείτε με τις δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου που προβλέπονται από αυτά τα άλλα μέρη προτού παρέχετε σε αυτούς πληροφορίες ή επωφεληθείτε από μια χορηγούμενη προσφορά ή προωθητική ενέργεια.